משלוח חינם מעל סכום: איך קובעים סף משתלם לחנות | ShiftStore 1. [ShiftStore](https://store.shift.co.il) 2. / 3. [כתבות](https://store.shift.co.il/articles) 4. / 5. [בלוג חנות וירטואלית](https://store.shift.co.il/articles/%D7%91%D7%9C%D7%95%D7%92-%D7%97%D7%A0%D7%95%D7%AA-%D7%95%D7%99%D7%A8%D7%98%D7%95%D7%90%D7%9C%D7%99%D7%AA-3094) 6. / 7. משלוח חינם מעל סכום: איך קובעים סף משתלם לחנות ![משלוח חינם מעל סכום: איך קובעים סף משתלם לחנות](https://content.shiftme.co.il/tenants/shift/articles/01M6ZFV206MTC14R4GRKFJRH3Y/c/משלוח-חינם-מעל-סכום-איך-קובעים-סף-משתלם-לחנות-96568-lg.webp) משלוח חינם מעל סכום: איך קובעים סף משתלם לחנות ============================================== 09.11.2026 סף למשלוח חינם נקבע לפי עלות המשלוח וגודל הסל. כך מגדירים אותו לכל שיטת משלוח ב־Shift Store: מחיר ללקוח, מחיר עלות, סף, אזורים ובדיקה לפני פרסום. תוכן הכתבה 10 פסקאות 1. [למה סף למשלוח חינם הוא החלטה עסקית](#למה-סף-למשלוח-חינם-הוא-החלטה-עסקית) 2. [מחיר ללקוח ומחיר עלות - שני מספרים שונים](#מחיר-ללקוח-ומחיר-עלות-שני-מספרים-שונים) 3. [משלוח חינם מעל סכום - סף לכל שיטת משלוח](#משלוח-חינם-מעל-סכום-סף-לכל-שיטת-משלוח) 4. [איך בוחרים סף שלא שוחק את הרווח](#איך-בוחרים-סף-שלא-שוחק-את-הרווח) 5. [דוגמה: שני ספים לאותה חנות](#דוגמה-שני-ספים-לאותה-חנות) 6. [אזורים, זמני אספקה והערות ללקוח](#אזורים-זמני-אספקה-והערות-ללקוח) 7. [איסוף עצמי, הצגת מחיר וברירת מחדל](#איסוף-עצמי-הצגת-מחיר-וברירת-מחדל) 8. [מה לסגור לפני שמפרסמים את ההטבה](#מה-לסגור-לפני-שמפרסמים-את-ההטבה) 9. [אחרי שההטבה עולה - מה בודקים](#אחרי-שההטבה-עולה-מה-בודקים) 10. [הצעד הבא](#הצעד-הבא) למה סף למשלוח חינם הוא החלטה עסקית ---------------------------------- סף ל**[משלוח חינם](/tags/%D7%9E%D7%A9%D7%9C%D7%95%D7%97-%D7%97%D7%99%D7%A0%D7%9D-6336) מעל סכום** לא מעתיקים מחנות אחרת. קובעים אותו לפי כמה עולה לכם משלוח אחד, כמה רווח נשאר מכל שקל בסל, ואיפה יושבות רוב ההזמנות שלכם היום. נמוך מדי - ואתם נותנים משלוח בחינם ללקוחות שכבר היו משלמים עליו. גבוה מדי - וכמעט אף אחד לא מגיע אליו. בהמשך נעבור על החשבון, על מה שמגדירים בכל שיטת משלוח, ועל בדיקה לפני שמפרסמים. מחיר ללקוח ומחיר עלות - שני מספרים שונים ---------------------------------------- ב־Shift Store, כשמוסיפים שיטת משלוח, ממלאים שני מחירים נפרדים: **מחיר ללקוח** ו**מחיר עלות**. שניהם שדות חובה. מחיר ללקוח הוא מה שהלקוח רואה ומשלם על השיטה הזו, אם אין סף שמשחרר אותו. יש בחירות מהירות כמו חינם, 15 ₪, 25 ₪, 29 ₪, 35 ₪ או 50 ₪ - ואפשר גם להקליד סכום אחר. מחיר עלות הוא מה שהמשלוח עולה לכם. גם כאן יש בחירות מהירות (0, 10, 20, 30 ₪) ואפשר להזין מספר מדויק יותר. כדאי לכלול לא רק את מה שהשליח גובה, אלא גם אריזה וזמן. מה עושים עם מחיר העלות בדוחות - זה לא מופיע במסך ההגדרה, ולכן בכתבה הזו הוא משמש אתכם לחשבון פנימי לפני שקובעים סף. משלוח חינם מעל סכום - סף לכל שיטת משלוח --------------------------------------- באותו מסך יש שדה בשם **[משלוח חינם](/tags/%D7%9E%D7%A9%D7%9C%D7%95%D7%97-%D7%97%D7%99%D7%A0%D7%9D-6336) מסכום הזמנה**. אם משאירים אותו על «ללא הגבלה», אין סף אוטומטי על השיטה הזו. אם מזינים סכום, הלקוח שמגיע אליו יכול לקבל את השיטה בלי לשלם את מחיר הלקוח. חשוב: הסף שייך לשיטת המשלוח שאתם עורכים עכשיו. אפשר לשים סף אחד ל«שליח עד הבית» וסף אחר ל«משלוח אקספרס», או בכלל בלי סף על איסוף עצמי. יש גם שבבים מוכנים לשמות שיטה: איסוף עצמי, שליח עד הבית, נקודת איסוף / לוקר, דואר רשום ומשלוח אקספרס - ואפשר לכתוב שם משלכם. אל תבלבלו את זה עם כלי אחר בפלטפורמה: **הטבה מעל סכום הזמנה**, שמאפשרת מתנה או [משלוח חינם](/tags/%D7%9E%D7%A9%D7%9C%D7%95%D7%97-%D7%97%D7%99%D7%A0%D7%9D-6336) כשהסל מגיע לסכום שתגדירו. זה מסלול מבצעי נפרד. גם **הזמנה בסכום מינימלי** היא הגדרה אחרת - היא חוסמת הזמנה מתחת לרף, לא נותנת הטבת משלוח. איך בוחרים סף שלא שוחק את הרווח ------------------------------- קחו את עלות המשלוח האמיתית שלכם וחלקו באחוז הרווח הגולמי של סל טיפוסי. התוצאה היא כמה הלקוח צריך להוסיף לסל כדי שהרווח מהתוספת יכסה את המשלוח. זו דוגמה בלבד: משלוח עולה לכם 30 ₪, והרווח הגולמי הוא 40%. הלקוח צריך להוסיף בערך 75 ₪ במוצרים (30 חלקי 0.4), לא 30 ₪. אם הסף שלכם גורם ללקוחות להוסיף פחות מזה בממוצע, המשלוח החינמי עדיין עולה לכם כסף על ההזמנות האלה - אלא אם מגיעות הזמנות חדשות שלא היו קורות בלי ההטבה. סף טוב יושב בדרך כלל קצת מעל הסכום שרוב ההזמנות כבר מגיעות אליו, במרחק של מוצר אחד. כך מי שכבר קרוב מוסיף פריט, ומי שרחוק לא מקבל הנחה בלי מאמץ. דוגמה: שני ספים לאותה חנות -------------------------- זו דוגמה בלבד. חנות תה מקבלת 200 הזמנות בחודש. הלקוח משלם היום 30 ₪ על משלוח, וזה גם מה שהמשלוח עולה לחנות. הרווח הגולמי 40%. התפלגות לפי סכום המוצרים: - עד 200 ₪: 140 הזמנות - 200-249 ₪: 35 הזמנות - 250-299 ₪: 15 הזמנות - 300 ₪ ומעלה: 10 הזמנות בסף 250 ₪ יש כבר 25 הזמנות מעל הסף - כלומר 750 ₪ פחות מהכנסות משלוח בחודש, לפני מי שיוסיף מוצר כדי לעבור. בסף 300 ₪ יש רק 10 הזמנות כאלה - 300 ₪. הסף הגבוה זול יותר, אבל רחוק מרוב הלקוחות. תבחרו לפי כמה הזמנות חדשות או תוספות סל אתם באמת מצפים לקבל. אזורים, זמני אספקה והערות ללקוח ------------------------------- לכל שיטת משלוח אפשר לשייך **ערים**. מחפשים עיר, בוחרים מהרשימה, ומשאירים ריק אם אין הגבלה גיאוגרפית. כך אפשר, למשל, שיטת «שליח עד הבית» לערים קרובות עם סף נמוך, ושיטה אחרת לאזורים יקרים בלי אותה הטבה - בלי להבטיח תמחור אוטומטי שונה בתוך אותה שיטה מעבר לרשימת הערים. בשדה **זמן משלוח (ימי עסקים)** אפשר לכתוב טקסט חופשי או לבחור מתוך איסוף מיידי, 1-3 ימים, 3-5 ימים, עד 7 ימים או עד 14 ימים. יש גם **הערה קצרה ללקוח** ו**פרטים נוספים** שמוצגים ללקוח - כדאי לכתוב שם במפורש מתי המשלוח בחינם ומתי לא, כדי שלא תופיע הפתעה רק בקופה. איסוף עצמי, הצגת מחיר וברירת מחדל --------------------------------- בחלק ההגדרות המתקדמות יש שלושה מתגים: - **הצגת מחיר** - האם להציג את מחיר המשלוח ללקוח בעת התשלום. - **חיוב כתובת** - האם לדרוש מהלקוח להזין כתובת למשלוח זה. לאיסוף עצמי מבטלים את זה, כמו שכתוב ליד המתג. - **ברירת מחדל** - האם השיטה הזו תיבחר אוטומטית בדף התשלום. במסך ההוספה שנבדק, הצגת מחיר וחיוב כתובת היו דלוקים, וברירת מחדל הייתה כבויה. אל תניחו שזה המצב בכל חנות - בדקו אחרי השמירה. לאיסוף עצמי: שם השיטה מתאים, מחיר ללקוח יכול להיות חינם, בלי סף מיותר, וחיוב כתובת כבוי. מה לסגור לפני שמפרסמים את ההטבה ------------------------------- לפני שמפרסמים «[משלוח חינם](/tags/%D7%9E%D7%A9%D7%9C%D7%95%D7%97-%D7%97%D7%99%D7%A0%D7%9D-6336) מעל...» בבאנר או בעמוד מוצר, עברו על הרשימה הזו: - לאילו שיטות יש סף, ומה הסכום בכל אחת. - האם באזורים יקרים יש שיטה נפרדת או בלי הטבה. - מה כתוב בהערה ובפרטים הנוספים - באותו ניסוח שיופיע ללקוח. - האם איסוף עצמי לא דורש כתובת, והאם בחירת ברירת המחדל נכונה. - עשו הזמנת בדיקה מתחת לסף ומעליו, עם ובלי קופון אם אתם משתמשים בקופונים. איך הסף מחושב מול קופון בקופה לא מפורט במסך ההגדרה - לכן הבדיקה היא החובה שלכם. במכירה מרחוק העסק צריך לגלות ללקוח בין היתר את המחיר ותנאי התשלום ואת מועד ודרך ההספקה. כשדמי המשלוח תלויים בסכום הסל, התנאי הזה הוא חלק מהגילוי - כתבו אותו במקום ברור, לא רק באותיות קטנות בקופה. אחרי שההטבה עולה - מה בודקים ---------------------------- אחרי כמה שבועות תוציאו את ההזמנות ותבדקו: כמה עברו את הסף, האם נוצרה ערימה קצת מעליו, והאם עלות המשלוח שלכם השתנתה. אם כמעט הכול עובר בלי מאמץ - הסף הפך להנחה. אם כמעט אף אחד לא מגיע - הוא לא משפיע. בשני המקרים מזיזים אותו ועושים שוב הזמנת בדיקה. הצעד הבא -------- קבעו קודם את עלות המשלוח ואת הסף על הנייר, ואז פתחו שיטת משלוח ב־Shift Store, מלאו מחיר ללקוח ומחיר עלות, והזינו את סכום «[משלוח חינם](/tags/%D7%9E%D7%A9%D7%9C%D7%95%D7%97-%D7%97%D7%99%D7%A0%D7%9D-6336) מסכום הזמנה» רק בשיטות שבהן זה משתלם. רוצים לבנות את מדיניות המשלוחים כבר בהקמת החנות? אפשר להתחיל מ[הקמת חנות ב־Shift Store](https://store.shift.co.il/) ולהגיע לשיחת היכרות עם רשימת השיטות והספים שכבר ברורים לכם. [בלוג חנות וירטואלית](https://store.shift.co.il/articles/%D7%91%D7%9C%D7%95%D7%92-%D7%97%D7%A0%D7%95%D7%AA-%D7%95%D7%99%D7%A8%D7%98%D7%95%D7%90%D7%9C%D7%99%D7%AA-3094) [חנות אונליין](https://store.shift.co.il/tags/%D7%97%D7%A0%D7%95%D7%AA-%D7%90%D7%95%D7%A0%D7%9C%D7%99%D7%99%D7%9F-9751) [משלוחים](https://store.shift.co.il/tags/%D7%9E%D7%A9%D7%9C%D7%95%D7%97%D7%99%D7%9D-9864) [משלוח חינם](https://store.shift.co.il/tags/%D7%9E%D7%A9%D7%9C%D7%95%D7%97-%D7%97%D7%99%D7%A0%D7%9D-6336) [מבצעים](https://store.shift.co.il/tags/%D7%9E%D7%91%D7%A6%D7%A2%D7%99%D7%9D-4444) [רווחיות](https://store.shift.co.il/tags/%D7%A8%D7%95%D7%95%D7%97%D7%99%D7%95%D7%AA-5870) אולי יעניין אותך גם ------------------- - [ ![איך להגדיל סל קניות בחנות בלי להסתמך רק על הנחות](https://content.shiftme.co.il/tenants/shift/articles/01M6ZXXVGQMG27GRBW8H7M1Q7T/c/איך-להגדיל-סל-קניות-בחנות-בלי-להסתמך-רק-על-הנחות-32459-sm.webp) איך להגדיל סל קניות בחנות בלי להסתמך רק על הנחות רוצים להגדיל את סכום ההזמנה? בחנו התאמה בין מוצרים, מארזים והטבות לפי צורך הלקוח, ומדדו את... ](https://store.shift.co.il/a/%D7%90%D7%99%D7%9A-%D7%9C%D7%94%D7%92%D7%93%D7%99%D7%9C-%D7%A1%D7%9C-%D7%A7%D7%A0%D7%99%D7%95%D7%AA-%D7%91%D7%97%D7%A0%D7%95%D7%AA-%D7%91%D7%9C%D7%99-%D7%9C%D7%94%D7%A1%D7%AA%D7%9E%D7%9A-%D7%A8%D7%A7-%D7%A2%D7%9C-%D7%94%D7%A0%D7%97%D7%95%D7%AA-4506) - [ ![איסוף עצמי מחנות אונליין: איך מגדירים תהליך עבודה](https://content.shiftme.co.il/tenants/shift/articles/01M6ZG43NT6J5FKGSN3NMQN0MB/c/איסוף-עצמי-מחנות-אונליין-איך-מגדירים-תהליך-עבודה-35941-sm.webp) איסוף עצמי מחנות אונליין: איך מגדירים תהליך עבודה רוצים לאפשר ללקוחות להזמין באתר ולאסוף מהעסק? נבנה תהליך ברור להכנת ההזמנה, הצגת פרטי איסו... ](https://store.shift.co.il/a/%D7%90%D7%99%D7%A1%D7%95%D7%A3-%D7%A2%D7%A6%D7%9E%D7%99-%D7%9E%D7%97%D7%A0%D7%95%D7%AA-%D7%90%D7%95%D7%A0%D7%9C%D7%99%D7%99%D7%9F-%D7%90%D7%99%D7%9A-%D7%9E%D7%92%D7%93%D7%99%D7%A8%D7%99%D7%9D-%D7%AA%D7%94%D7%9C%D7%99%D7%9A-%D7%A2%D7%91%D7%95%D7%93%D7%94-9524) - [ ![חיבור סליקת אשראי לחנות אונליין: מה בודקים עם HYP](https://content.shiftme.co.il/tenants/shift/articles/01M6YMEP0VRNJ97VJJ718730XA/c/חיבור-סליקת-אשראי-לחנות-אונליין-מה-בודקים-עם-hyp-25608-sm.webp) חיבור סליקת אשראי לחנות אונליין: מה בודקים עם HYP רוצים לקבל תשלום באשראי בחנות? מדריך לשאלות על חיבור HYP, מסלול הסליקה, אישורי העסק ובדיקו... ](https://store.shift.co.il/a/%D7%97%D7%99%D7%91%D7%95%D7%A8-%D7%A1%D7%9C%D7%99%D7%A7%D7%AA-%D7%90%D7%A9%D7%A8%D7%90%D7%99-%D7%9C%D7%97%D7%A0%D7%95%D7%AA-%D7%90%D7%95%D7%A0%D7%9C%D7%99%D7%99%D7%9F-%D7%9E%D7%94-%D7%91%D7%95%D7%93%D7%A7%D7%99%D7%9D-%D7%A2%D7%9D-hyp-9338) - [ ![מכירה טלפונית בחנות אונליין: איך שולחים עגלה לתשלום](https://content.shiftme.co.il/tenants/shift/articles/01M6WW9TYQG3VTPZDGG7413TGZ/c/מכירה-טלפונית-בחנות-אונליין-איך-שולחים-עגלה-לתשלום-88498-sm.webp) מכירה טלפונית בחנות אונליין: איך שולחים עגלה לתשלום לקוח רוצה להזמין בשיחה? נלמד איך נציג מרכיב עגלת קניות ושולח קישור להשלמת תשלום, ואילו פרי... ](https://store.shift.co.il/a/%D7%9E%D7%9B%D7%99%D7%A8%D7%94-%D7%98%D7%9C%D7%A4%D7%95%D7%A0%D7%99%D7%AA-%D7%91%D7%97%D7%A0%D7%95%D7%AA-%D7%90%D7%95%D7%A0%D7%9C%D7%99%D7%99%D7%9F-%D7%90%D7%99%D7%9A-%D7%A9%D7%95%D7%9C%D7%97%D7%99%D7%9D-%D7%A2%D7%92%D7%9C%D7%94-%D7%9C%D7%AA%D7%A9%D7%9C%D7%95%D7%9D-4551) - [ ![קופונים לחנות וירטואלית: איך מתכננים הטבה שעובדת](https://content.shiftme.co.il/tenants/shift/articles/01M6W4880MV6V9HQ8X8K3PWFDC/c/קופונים-לחנות-וירטואלית-איך-מתכננים-הטבה-שעובדת-34936-sm.webp) קופונים לחנות וירטואלית: איך מתכננים הטבה שעובדת רוצים להפעיל קופון בחנות? כך בוחרים מטרה, סוג הנחה ומגבלות כמו לקוחות חדשים, מינימום הזמנה... ](https://store.shift.co.il/a/%D7%A7%D7%95%D7%A4%D7%95%D7%A0%D7%99%D7%9D-%D7%9C%D7%97%D7%A0%D7%95%D7%AA-%D7%95%D7%99%D7%A8%D7%98%D7%95%D7%90%D7%9C%D7%99%D7%AA-%D7%90%D7%99%D7%9A-%D7%9E%D7%AA%D7%9B%D7%A0%D7%A0%D7%99%D7%9D-%D7%94%D7%98%D7%91%D7%94-%D7%A9%D7%A2%D7%95%D7%91%D7%93%D7%AA-9751) להמשך הכתבה